Valikud, mida me juba viimased 50 aastat reaalsust eitades erinevates valdkondades teeme, võivad mõjutada meie maailma ja selle struktuuri rohkem, kui me suudame isegi täna ette kujutada. Ajas tagasi minna ei saa. Aga ettepoole tahaks küll vaadata.

Maison Mentorklubis oleme valmis pannud päris mitu ülevaadet selle kohta, kuhu tüürib meid 2022 digi- ja sotsmeedia vaates ja millised muutused on tulekul.

Hakkame siis vaatama…

Kõigepealt – kõik 2020+ valikud viitavad muutustele inimeste suhetes – kolleegide, kaubamärkide, ühiskonna, kohtade ja nendega, kellest nad hoolivad.

Teiseks – inimesed seisavad silmitsi mõjuga, mida nad planeedile avaldavad ja peavad lõpuks omaks võtma, et nad ei saa edasi käituda nii nagu oleksid inimesed loodusest eraldatud.

Meil on olnud kaks aastat häireid süsteemides, mis ühiskonda juhivad ja see võtab oma osa. Ees ootavad keerulised ajad, kuid usume, et on ka suurepäraseid võimalusi uute süsteemide ja uute olemise viiside kujundamiseks.

Sel aastal on nende suundumuste domineeriv teema vajadus reageerida muutustele kõigis suhetes. Me peaksime määratlema, kuidas me nii ühiselt kui individuaalselt õmbleme kokku positiivseid suhteid, et luua uus elustruktuur, mis on hea inimestele, ärile ja planeedile.

Maailma hakatakse teistmoodi kokku panema

Vaatame viit peamist sotsiaalset suundumust, millel on eelolevale aastale märkimisväärne mõju.

Ühiskondlikud trendid 2022

1. Inimesed võivad olla sellised nagu nad on

Inimesed saavad põhimõtteliselt erinevalt aru oma valikuvabadusest isikliku elu üle. Seda toetavad uued elatusallikate ja äraelamise võimalused, nagu kõrvalaskelduste majandus (side-hustle economy) ja järjest suurenevad toetused nn nõrgematele gruppidele. Individualismi ja sõltumatuse tõusul on suur mõju organisatsioonidele, suhetele töötajate ja tarbijate-loojatega. Ettevõtted peaksid seda meeles pidama, kui määratlevad oma väärtuspakkumise töötajate ja klientide ligimeelitamiseks ja hoidmiseks.

2. Küllus-mõtlemise lõpp?

Need, kes on saanud toetuda piiramatult nende asjade kättesaadavusele ja mugavusele, mida nad vaid tahavad, peavad hakkama ümber harjuma. Küsimus pole enam rahas ega isegi mitte selle hulgas – nappus, puudujäägid, jaotusviivitused, kokkuhoiuseadused ja jätkusuutlikkuse tegurid soodustavad looduspositiivseid liikumisi ja mõõdukamat lähenemist tarbimisele.

3. Järgmine piir?

Metaversum ehk metauniversum ehk praegusega külgnev tehismaailm näitab lubadust kasvada väljaspoole oma juuri mängude maailmas, et pakkuda inimestele ja kaubamärkidele uut kohta suhtlemiseks, loomiseks, tarbimiseks ja teenimiseks. Selle tõelist potentsiaali ei ole veel näha, kuid sellel on uue kultuurirevolutsiooni märgid – uue põlvkonna „päris“ pole enam see reaalsus, milles eelnevad on üles kasvanud. Edu leidmine siin sõltub brändide arusaamast oma klientidest selles uues maailmas.

4. Mis on tõde?

Küsimuste esitamine ja neile viivitusteta vastamine läbi äppide on muutunud igapäevaelu osaks ühiskonna kõigis kihtides. Kuid inimesed julgevad üha enam kahelda vastustes, mida nad saavad. Ja see,  miks ja millele toetudes kaheldakse, on tugevasti hargnenud. Koos suhtluskanalite ja allikate leviku ning arenguga on see mitte ainult sotsiaalne vaid ka disaini- ja äriprobleem. Need, kes tõe ja tõelise ootust täidavad, teenivad usaldust ja sellega konkurentsieelist.

5. Käsitsege inimesi hoolivalt

Soov ja vajadus hoolida ning hoolitseda on põhimõtteline inimlik omadus, kuid nüüd on see nähtavam, ühiskondlikult väärtuslikum ja avalikumalt esile toodud ning ka ootuspärane. Sõltumata nende seotusest terviseteemadega peavad organisatsioonid nüüd määratlema, kuidas nad seovad hoolivuse oma tavadesse ja pakkumistesse – töötajatele, klientidele ja laiemale ühiskonnale.

Eelneval on kindel ja süvenev mõju sellele, kuidas inimesed st turg käituma hakkab. See omakorda suunab pakkujad oma strateegiaid muutma.

5 esitlusturunduse trendi, mida näeme 2022. aastal

Alates uutest makselahendustest kuni sotsiaalmeedia ja ostlemise jätkuva lähenemiseni peavad kaubamärgid navigeerima mitmel ostuteel:

Kaubamärgid, mis suudavad jääda praeguses keskkonnas paindlikuks, pakkudes samal ajal tooteid ja teenuseid, mida tarbijad otsivad, liiguvad liidriteks.

Kuna tarbijate eelistused muutuvad ja nendeni jõudmise erinevad viisid jätkuvalt täiustuvad, võib õige lähenemisviisi leidmine olla ühel ettevõttel keeruline. Silmas pidada ja kaaluda tuleb põlvkondlikke tegureid, uurida tekkivaid võimalusi ja uusi takistusi, et hüpata õige turundussegu leidmise teele.

Et asjad veel keerulisemaks muuta, toob iga uus 2020+ aasta kaasa hulgaliselt uusi võimalusi, mida on kasulik tunda. Mis puudutab regioonis kõige populaarsemaid väike-ettevõtluse suhtluskanaleid oma potentsiaalse tarbijaskonnaga, siis nendes toimuvate muutuste kohta avaldame ülevaate juba järgmisel nädalal.

Aga tagasi printsiipide juurde, mis hakkavad mõjutama ka Sinu turu ostlemist.

Et aidata orienteeruda, on see trendide nimekiri siin kärbitud viie põhipunktini, millele kõik tulemuslikkuse turundajad võiksid 2022. aastal tähelepanu pöörata. Siin nad on:

1. Uued viisid, kuidas tarbijad saavad oma ostude eest tasuda

Alates krüptovaluutast kuni Venmo ja lihtsustatud mitmetitasumise finantseerimise korraldamiseni, nagu Afterpay ja Affirm, ootavad teie kliendid, et need ja muud võimalused oleksid käeulatuses, kui nad teie veebisaidil “osta kohe” nuppu vajutavad. Samuti otsivad nad sujuvat kogemust, mida võimaldavad QR-koodid, mis vähendavad toote või teenuse vaatamiseks, lugemiseks ja ostmiseks kuluvat klikkide arvu. Need ja teised suundumused said võimust 2021. aastal ning me eeldame, et need jätkuvad ja eskaleeruvad juba 2022 aasta algul.

2. Sotsiaalmeedia jätkab valitsemist

Proovitakse ja katsetatakse järjest huvitavamaid viise võimalike huviliste toomiseks kliendibaasi ja ühendamiseks võrgus. Praegu pakuvad Facebook, Instagram ja YouTube turundajatele jätkuvalt kõige soodsamat ja otsesemat viisi selle eesmärgi saavutamiseks. Ja kuna nooremad põlvkonnad on sotsiaalmeedia suurimad kasutajad, on see ka tõhus viis jõuda millenniaalide ja Z-põlvkonna tarbijateni oma territooriumil. Sotsiaalmeedia tulekahju on lahti ja 2022. aasta võib olla aasta, mil need platvormid muutuvad meediavõimaluseks järjest suuremale hulgale ettevõtetele.

3. Turundajate kinnisideeks on panna TikTok raha teenima

Enamikes piirkondades paistab TikTok silma kui üks suurimaid sotsiaalmeedia uusi võimalusi eelseisvaks aastaks (Eestis trendinumbrid seda ei näita). Turundajad kulutasid suure osa 2021. aastast, et selgitada välja, kuidas seda platvormi raha teenima panna ja mõned neist ongi leidnud õige kombinatsiooni. Ja kuigi TikTok ei paku video loojatele võimalust oma videoid rahaks teha, pakub see Ads Manager teenust,  mida ettevõtted saavad kasutada eesmärgi valimiseks, vaatajaskonna valimiseks, eelarve seadmiseks ja reklaami kujundamiseks. TikToki võib pidada üheks tuleviku sotsiaalmeedia platvormiks, kuid see on juba osutunud suureks konkurendiks, kahekordistades Snapchati, Pinteresti ja Twitteri kasutajatega võrdset klientuuri lühikese aja jooksul. Amazon lõi isegi terve lehe, mis põhineb populaarsetel toodetel, mida TikTok kasutajad soovitasid  Tik Tok Amazon Finds kaudu. 

4. Tellimuste kohaletoimetamise teenused väldivad tarneahela väljakutseid

Ülemaailmne pandeemia häiris tarneahelaid niivõrd, et tootmispindadele kuhjusid lõpetamata tooted; konteinerlaevad istusid sadamatest väljaspool ja poodides vaatasid vastu tühjad vahekäigud, kuna kaupa ei olnud. Ettevõtted, mis valmistasid, müüsid või levitasid tooteid, tunnetasid tõenäoliselt kõik 2021. aastal mingil hetkel häireid. Organisatsioonid, mille mudelid sisaldasid tellimusteenuste osutamise teenuseid, suutsid vältida mõnda või kõiki neid tülisid. Tarkvaraettevõtted, televõrgud, reisiteenused, väljaanded ja teised täitsid tellimusi virtuaalselt, vältides seega tarneahela sasipuntraid. See jätkub ka eeloleval aastal, kuna üha rohkem ettevõtteid lisab oma tootepakkumistele virtuaalseid tellimisvõimalusi.

5. YouTube jätkab ostlemise platvormiks muutumist

Novembris 2021 käivitas YouTube nädalapikkuse otseülekandeürituse “Holiday Stream and Shop“. BNN Bloombergi andmetel müüsid valitud sotsiaalmeedia staarid otse platvormil oma kaupu ja brändi nimetooteid. Järgnevatel nädalatel võisid jutuuberid oma videotes esile tuua kaupu, st testida kontseptsiooni, mida nimetatakse “osteldavaks videoks”. Väljaanne ütleb, et see kõik on osa ettevõtte “suurimast hüppest, mis seotud YouTube muutumisega ostukohaks”. See on tõenäoliselt 2022. aastal ja pärast seda kaartide ümberjagaja arvestades, et sotsiaalmeedias tehtud ostud ületasid 2021. aastal 36 miljardit dollarit. Ootame kannatamatusega, et näha video- ja sotsiaalmeedia jätkuvat lähenemist – võimalust, mis on avatud nii uutele kui ka väljakujunenud kaubamärkidele järgmisel aastal (ja pärast seda).

Nagu eespool öeldud, peavad kaubamärgid jätkuvalt vastama tarbijate kasvavatele vajadustele, laiendades makseviise ja jõudes nendeni voogedastuse ja sotsiaalmeedia platvormide kaudu. Kaubamärgid, mis suudavad praeguse keskkonnaga paindlikud olla, pakkudes samal ajal tooteid ja teenuseid, mida tarbijad otsivad oma elu parandamiseks, tulevad uuest olukorrast eduga välja ja õnnestuvad. Nii suured kui väikesed.

Juba järgmisel nädalal täpsemalt sellest, millised muutused on tulekul meile seni tuttavates sotsmeedia kanalites:

  • kodulehe loomise lemmik WordPress
  • FaceBook + Instagram
  • YouTube

Need muutused ei ole „peenhäälestus“.

Kinnitage rihmad, sest 2022 saab olema raju!

Laadi alla tasuta fail, et orienteeruda
2022 sotsmeedias

12 trendi 2022 Sotsmeedias
Usu, 2022 tuleb sotsmeedias murranguline aasta. Milleks täpsemalt valmis olla? Kuidas käituda? Mida on vaja juurde õppida? Kuidas ellu jääda? Laadi alla PDF leht, esimene selles seerias, kus selgitame, millised muudatused Sind puudutavad. Täname usalduse eest!

Uued praktilised kohe töötavad kursused tulevad koos Tiigriga.
Maga silmad lahti!

1 thought on “Turundussuundumused 2022: uus elustruktuur

Leave a Reply

%d bloggers like this: